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云南丽江和乌镇西栅商铺经营模式差异

丽江文化底蕴深厚却被批判过度商业化，而西栅作为一个纯商业开发出来的景区却被人推崇为文化圣地。
丽江和乌镇西栅的发展道路对我们做文旅项目又有什么样的警示和借鉴意义？

一个出色的文旅项目，商业开发不只是吸引资金投资，还有如何管理商家、如何带给游客好的体验。

01
丽江模式：只管修建，不管运营
丽江过度商业化体现在哪里？“雷同的店铺风格”、“商家狠宰游客”、“导游强迫购物”。
这其实不是投资过度的问题，而是管理不善的问题。

丽江对外的形象是“纳西族聚居的古王国”，这里有木府、洛克故居、白沙壁画等历史古迹，它似乎天然是文青该去的地方。但是这么多年，丽江在文化体验上没有得到任何提升，只顾追求商业带来的红利。
丽江已经没有原住民在里面居住了，原住民都住在旅游圈外，大量外地投资淘金的人去了丽江。

02
西栅模式：商业地产租赁模式变成了联营模式
互联网大会之后，乌镇模式被全域旅游，古镇开发，民宿运营等一系列产业平台和媒体再次推崇到历史新高度，几乎是国内无法复制的成功案例。

乌镇从观光景区转变为文化景区，之后又升级为度假景区，如今乌镇已经成为了互联网景区。
这个过程中，以政府为主导的桐乡市乌镇旅游开发有限公司承担着强大的资金压力完成了乌镇的风貌整治，基础设施设备的建设，同时，在后续开发过程中引入了中青旅的资本，开启了平台化运作的新模式。
乌镇的资本运营管理方分成两类：一类是保护性资本，比如乌镇的桥、房子，属于百分之百国资。另一类是经营类资产，比如酒店和民宿的经营，由中青旅负责。

乌镇全部都是统一的运营，管理和营销
乌镇一开始的整体策划，整个乌镇的改造是由表及里的，我们看到的只是呈现出来的外在，其实还有大量看不到的基础设施，比如直饮水管道、消防管道、雨水管道的排置，还有更多的土建和辅助建设，光这些改造建设就花了4年功夫，加上庞大的资金量的供给，和政府大力的支持，不然这种一个古镇的工程是没法通过一家民营企业或者公司来完成的。

乌镇的规划是以政府为主导，将相关资产作价注入，成立开发公司，然后以这个开发公司为平台，引入资本等相关资源，对项目进行精品化开发，之后通过专业的平台化运作能力，全面的打通所有的元素，最终形成了乌镇模式。
03
总结和建议
一：景区需要政府投入大量资金对核心文化进行保护，比如现在的丽江，政府就应该针对纳西文化，进行深度的体验性活动开发，对某些商业业态进行调整，改成原住民文化的体验性活动场所和内容。
二：景区需要自营部分商业地产，做景区就要享受地产升值的红利，以前纯租赁，房租收益低，商家没有办法管理，现在做联营，不仅提升了品质和服务，对参与到经营对商家把控性就更强了。
三：原住民的安置和培训。一般景区都在主城区外，原住民的教育程度和文化水平都不高，以前做景区开发就是把原住民赶走或者搬迁，修建安置房。现在要求不搞大开发，要做大保护，原住民要解决他们培训就业问题。所以乌镇模式即解决当地就业，又不让原住民过于自由经营使西栅不过度商业化的精髓才在与此。
战略定位
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